3e Rencontre Nationale des Directeurs de l’Innovation, le défi de la conception

Le défi de la conception

3e Rencontre Nationale des Directeurs de l’Innovation, le défi de la conception – 1ère partie

La plus importante Rencontre de Responsables de l’Innovation en entreprise en Europe, lieu de rencontre annuel entre professionnels de l’innovation en entreprise, pour faire le point et rencontrer ses pairs. De nombreux intervenants et tables rondes. Le programme sur http://www.rencontre-innovation.com/

Ci joint le compte-rendu des deux premiers intervenants

Jean-Paul Bailly, Président Groupe La Poste

Pour Jean-Paul Bailly, Président du groupe la Poste, et l’hôte de ces rencontres, l’innovation n’est pas uniquement technologique mais aussi organisationnelle et transformationnelle. Les mutations qui affectent son groupe sont connues et anticipées

• avènement de la société numérique (l’internet n’es pas un concurrent mais ouvre de nouveaux services)
• explosion du multi-canal  (la gestion des colis a été révolutionnée pas l’Internet)
• conscience environnementale ( la poste a plus de 50 000 voitures et 5 000 camions et le plus grand parc immobilier avec 8 milllions de m2)
• la dématérialisation à la fois menace et opportunité

La Poste suit un Plan stratégique, clé en période de grand changement

• Garder des repères – socle (modèle – courrier, colis, banque), développement durable, modèle sociale
• S’adapter – Universalité, adaptabilité, continuité
• Innover – Réinventer le courrier, s’imposer comme tiers de confiance dans les échanges numériques

Des opportunités existent ; envoi électronique vers papier (particuliers) ou papier vers électronique pour les sociétés , également dans la  numérisation et  l’archivage de documents

Où je veux, quand je veux ; le destinataire final a maintenant le pouvoir ; ce n’est plus l’envoyeur.

Il faut des ressources à travers des résultats financiers positifs ET l’augmentation de capital à venir.

L’innovation, c’est la convergence d’un état d’esprit, l’écoute client, la veille stratégique et technologique, le travail en équipe et des partenariats.

Comment combiner des connaissances et savoirs multiples en produits et services, améliorant réellement la vie des individus et la société ?

Conférence d’ouverture animée par Denis Bachelot Rédacteur en chef, La Correspondance économique

Marc Giget, Président, Institut Européen de Stratégies Créatives et d’Innovation

Marc Giget, Président, Institut Européen de Stratégies Créatives et d’Innovation

Tout Marc Giget en 15 mn, ou presque, un résumé passionnant. Marc Giget n’est pas twittable, dans le sens, un tweet est un résumé d’un concept, d’une idée, d’une réflexion pendant une présentation. Marc Giget présente une idée par seconde.

En vrac, quelques données, idées et verbatim

• La consommations de produits industriels est  3/4 B2C, 1/4 B2B, et le B2B est toujours du B2B2C
• Les 25 premiers produits manufacturés  consommés en France se sont ni conçus ni fabriqués en France
• ” Le Défi de la conception est l’enjeu fondamental de la société” Edgar Morin
• Un million de brevets déposés cette année 0,7% des brevets rapportent plus que leur coût
• Conception humaniste de l’innovation – l’humanisme revient comme valeur fondamentale de l’innovation comme à chaque grande vague de l’innovation (comme la Renaissance)
• Conception individualisée – produit et services – hyper adaptation
• Renouveau du rôle fondamental du marketing pour sa contribution à la conception des services et produits nouveaux
• Au dela du marché, l’individu, penser “inside” plutôt qu’”insights”
• “La musique est un cri qui vient de l’intérieur” Bernard Lavillier cité par Marc Giget
  
• Les lieux d’innovation sont  les lieux de vie de la vie y compris les boites de nuit
• Co-conception – produit et services avec les utilisateurs
• Les Living labs  fonctionnent très bien en Finlande,
• Attention au NIH Syndrom – Le Not invented Here n’est pas mieux que le Nothing Invented Here
• Recherche, Développement, Test et Evaluation
• Dans l’iPod, pas une seule technologie Apple, le R+D Apple plus faible que ceux de Sony ou Microsoft
• Trouver l’équilibre entre systèmes ouverts / entrouverts ou fermés
• Ne pas perdre son indépendance / autonomie stratégique dans un shéma ouvert
• Ecosystèmes d’innovation (exemple Unilever)
• Rien n’existe qui n’ait pas été imaginé
• “Hologramme de la convergence des regards” Marc Giget
• L’approche au 10 oscars – être  bon partout, l’échec tient souvent à l’oubli
• “Pas de coeur artificiel sans cardiologue, Pas de nouveau saucisson sans charcutier” Marc Giget

‘La technologie et le marketing ont désenchanté le monde’ – Max Weber – 1913
Il nous faut le ré-enchanter.

Toutes les photos de la première journée sur FlickR