Message personnel aux lecteurs du blog “Avec ou sans contact”

Lettre aux lecteurs - Avec ou sans contact

Chers lecteurs,

Le blog “Avec ou sans contact” a vu le jour en mars 2010. Le but de ce site était et est toujours de “présenter par petite touche et de la manière la plus pédagogique qui soit l’innovation en général et les innovations et usages spécifiques des technologies sans contact comme les code barres, les smart cards, le RFID, le NFC, le M2M, le Zigbee, … et plus globalement l’Internet des Objets / IoT et d’autres sujets liés comme la domotique ou la robotique.“

Depuis deux ans, j’ai animé ce blog de manière totalement indépendante de toute société ou association, étant consultant en marketing produit et en innovation dans le domaine des technologies de l’information en particulier des technologies sans contact à travers le réseau NET-7 et ma propre société NET-7 Innovation.

Deux ans après sa création et près de 170 billets, je viens de rejoindre le Forum des Services Mobiles Sans Contact (Forum SMSC) en tant que Délégué Général. Créé en 2008 à l’initiative du Ministère de l’Industrie, le Forum des services mobiles sans contact (SMSC) est une association à but non lucratif comptant une cinquantaine de membres sociétaires : opérateurs mobiles, banques, enseignes de distribution, médias, transports publics et industries technologiques ; ainsi que de nombreux partenaires contributeurs : associations, syndicats professionnels, pôles de compétitivité, autorités régulatrices, etc. Le Forum a pour objectif de favoriser les synergies entre acteurs privés et publics pour faciliter le développement des services mobiles sans contact en France.

Ce poste est une formidable opportunité de continuer ce que j’ai commencé il y a deux ans autour des technologies sans contact à travers ce blog et mes activités de conférencier mais avec la caisse de résonance que représente le Forum. En accord avec le président du Forum SMSC, Jean-Michel Gadrat, je continuerai à animer ce blog toujours dans le même esprit de pédagogie et la même volonté de faire connaître les services innovants créés autour des services sans contact tout en respectant les obligations de réserve et de confidentialité liés à mes nouvelles fonctions au sein du Forum.

Je souhaitais que vous soyez clairement informés de ce changement professionnel et j’espère que vous continuerez à lire et à participer à ce blog qui est aussi le votre.

Avec ou sans contact ? A suivre….

Pierre Métivier

Le communiqué officiel

Le sans contact au service des sports d’hiver

Ski et technologies sans contact

Comme nous l’avons souvent évoqué dans ce blog, l’utilisation de produits et services basées sur les technologies sans contact de type RFID/NFC ne se développera que si les citoyens et les consommateurs les adoptent ou trouvent des améliorations dans l’usage d’un produit ou d’un service existant. Le consommateur n’a pas besoin de RFID, mais il apprécie de passer plus rapidement à une borne de métro, à ne plus s’arrêter sur les péages d’autoroutes et à obtenir instantanément de l’information sur un produit dans un magasin ou dans un lieu touristique avec son mobile NFC.

Ski sans contact - Axess

C’est le cas dans de nombreuses stations de sports d’hiver où les portillons d’accès aux remontées mécaniques sont de plus en plus souvent sans contact. Pour le skieur, il n’y a plus besoin de sortir une carte de sa poche après avoir enlevé ses gants, ou montrer le badge placé sur une pochette plastique sur un bras avec les risques de perte de cette pochette. C’est tout naturellement que le skieur passe au portillon avec la carte et son forfait à jour pour accéder au tire-fesse ou au télésiège. Il peut également recharger plus rapidement son forfait à des caisses automatiques. Pour la station, le sans contact apporte une meilleure fluidité en bas des remontées, des contrôles d’authentification et d’autorisation automatisés et potentiellement de nombreuses informations sur l’utilisation du domaine grâce à une traçabilité (également potentielle) des skieurs. Ce dernier point pourrait faire l’objet d’un billet – comment utiliser les informations recueillies par les cartes de transport (type Navigo, Vélib ou forfait de ski) pour améliorer le service tout en respectant la vie privée des usagers du service. Vaste sujet.

Ski sans contact - Axess

La petite station d’Ancelle, dans les Hautes-Alpes, s’est équipée il y a trois ans maintenant ce qui prouve que les installations sans contact ne sont pas réservées aux grandes stations dotées de budgets conséquents.

La prochaine étape sera de développer de nouveaux services innovants autour des activités sportives et sociales de chacun, nouveaux services permis par les smartphones connectés, la géolocalisation, les réseaux sociaux et les technologies sans contact.

Par exemple, dans les stations de Vail et de Breckenridge dans le Colorado aux Etats-Unis, la solution EpicMix permet aux cartes d’être utiliséees en relation avec les réseaux sociaux, permettant d’enregistrer automatiquement ses activités de glisse (distance, dénivelé,..) et les partager sur des sites type Facebook, ou d’être photographié à différents points de la station et permettre une publication automatique toujours sur Facebook.

Les trois premières industries les plus promptes à bénéficier des technologies sans contact sont le transport, le tourisme et le commerce. Les remontées mécaniques font clairement parties des deux premières. C’est un moyen de transport au service du tourisme même si le skieur, tout au plaisir de la glisse, n’y pense guère et c’est très bien.  L’exemple d’EpicMix montre bien que ce n’est qu’un début et que beaucoup d’autres applications vont dévaler bientôt sur nos pentes.

A suivre …. tout schuss !

Pierre Métivier
En direct des Alpes du Sud

Plus d’infos sur le site des Forfaits de ski Mains-libres de France